E-COMMERCE
Es aquel que consiste en la compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónico como: Internet, redes privadas (intranet)
es también la capacidad de poder hojear, de decidir. esta enfocada a la pre y pos de la venta de algún producto.
Ventajas
- Disponibilidad las 24 horas del día todos los días del año
- Globalización y acceso a mercados de millones de clientes
- Reduce errores, tiempo y costos
- facilita la creación de mercados y segmentos nuevos con mayor rapidez.
Desventajas:
- No conocer la empresa que vende
- Formas de pago
Tipos de E-commerce
Business-to-Consumer
- Se busca el fin de comerciar con el cliente final
- "Del negocio al cliente" por ejemplo: un mercado
Consumer-to-Consumer
Comercialización cliente a cliente. Uno de los ejemplos son de mercado libre
Peer-to-Peer
Se refiere a una tecnología entre usuarios que funciona como una red, en la que se pueden enviar y recibir archivos de toda índole. Algunos de los ejemplos son: ares, tomadivx, etc.
es cualquier actividad que se efectúa a través de Internet, no solo de compra y venta, sino también dando servicio a los clientes.
Mobile commerce (M-commerce)
Es la tecnología móvil. Algunos ejemplos: magentocommerce, play.google.com, etc.
Ventajas
- Bajos costos
- Facilidades de monitoreo
- Mayores horizontes de inversión
- Experiencias compartidas
- Automatización de procesos
Desventajas:
- Desconfianza y poco conocimiento de terceros
- Intentos de fraudes internacionales
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